Let op: Indien u problemen heeft met het gebruik van Obymobi op uw mobiele telefoon, klikt u hier.
Wat kost Obymobi?
Obymobi levert u in de meeste gevallen meer op dan het kost. Weten wat ú met Obymobi kunt besparen, neem vrijblijvend contact op voor details.
Waarom zou ik Obymobi gebruiken?
Obymobi is bedoeld als kostenverlaging voor uw onderneming en verhoging van service voor uw gasten. Daarnaast komt Obymobi uitermate handig van pas in bijvoorbeeld de volgende situaties:
- Opvangen van piekdruktes
- Onderscheiden van de massa als innovatieve ondernemer
- Reduceren van fraude door uw personeel
- Reduceren van niet betaalde rekeningen
- Verhogen van uw omzet
Is Obymobi niet erg onpersoonlijk?
Nee. Het contact met de gast is wellicht minder dan u gewend bent. Hierdoor kunt u de persoonlijke aandacht verplaatsen naar het gereed maken van de bestelling. Dit resulteert in het leveren van betere kwaliteit en service, hetgeen uw gast verwacht. Ook dát is persoonlijke aandacht.
Er is een groot publiek dat het erg fijn zou vinden om zelf meer controle te hebben over het bestelproces. Daarnaast ligt de keuze voor het bestellen via Obymobi natuurlijk bij uw gasten, zij kunnen immers ook nog steeds op de gebruikelijke manier bestellen.
Wat heb ik nodig om Obymobi te gebruiken?
Om Obymobi te gebruiken heeft u slechts het volgende nodig:
- een PC met internet
- een bonprinter
- een abonnement op de Obymobi dienst
Wat is Obymobi niet?
Obymobi is geen vervanging voor uw personeel of uw kassasysteem. Obymobi is een aanvulling op uw huidige werkwijze.
Kunnen alle gasten met Obymobi bestellen?
Nee. Alleen gasten die een mobiele telefoon hebben, kunnen gebruik maken van Obymobi. De enige vereiste is dat de mobiele telefoon toegang tot internet biedt, hetgeen nagenoeg alle toestellen en providers doen. Het maakt dan echter niet uit welke provider, telefoon of bank uw gasten gebruiken.
Kunnen mijn gasten tegelijkertijd via Obymobi én op de gebruikelijke manier bestellen?
Het is geen enkel probleem als gasten tijdens hun bezoek zowel bestellen via Obymobi als via uw bedienend personeel. Alle bestellingen komen gewoon op dezelfde rekening.
Kan Obymobi mijn kassasysteem vervangen?
Nee. Obymobi is een aanvulling op uw bestaande systeem. U biedt uw gasten een extra bestelmogelijkheid. De verwerking van de bestelling verloopt nog steeds op de manier zoals u dat gewend bent.
Hoe kan ik mijn menukaart beheren?
Door in te loggen op Mijn Obymobi Zakelijk. Hier kunt u op eenvoudige wijze uw menukaart inrichten en aanpassen.
Hoe kan ik mijn via Obymobi gemaakte omzet bekijken?
Door in te loggen op Mijn Obymobi Zakelijk. Daar heeft u verschillende mogelijkheden om de omzet via Obymobi te bekijken. Zo kunt u de omzet per dag bekijken voor het sluitend maken van uw kas of per product of productgroep een specificatie inzien.
Hoe kan Obymobi voorkomen dat er nepbestellingen geplaatst worden?
Indien er via Obymobi een bestelling geplaatst wordt met een gegarandeerde betalingswijze, heeft de betaling al plaatsgevonden voor het uitserveren van de bestelling. Wanneer er een bestelling geplaatst wordt met een niet-gegarandeerde betalingswijze, maakt Obymobi gebruik van een speciaal controlesysteem, waardoor nepbestellingen worden voorkomen.
Kan Obymobi integreren met mijn kassasysteem?
Afhankelijk van het type kassasysteem dat u heeft, kan Obymobi wel of niet direct integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden.