Wat is Obymobi?
Obymobi is bestellen met je mobiele telefoon in de horeca. Klik hier voor de volledige uitleg.
Waar kan ik Obymobi voor gebruiken?
Obymobi geeft je de mogelijkheid om zelf bestellingen te plaatsen in de horeca. Zonder dat je je stoel verlaat, kun je de menukaart van de horecagelegenheid waar je bent bekijken en daaruit je eigen bestelling samenstellen. Als je bestelling compleet is, hoef je hem alleen nog maar te voorzien van je tafelnummer en te plaatsen. Je bestelling wordt dan binnen enkele ogenblikken bij je bezorgd.
Wat kost het gebruik Obymobi?
Het gebuik van Obymobi is gratis. Om Obymobi te gebruiken heb je wel mobiel internet op je telefoon nodig. De kosten voor mobiel internet variëren per provider en kun je vinden op de website van jouw telecomprovider.
Hoe werkt dat met mobiel internet?
Internet op je mobiel wordt meestal aangeduid met een icoon van een wereldbol of de termen ‘web’, ‘internet’ of ‘online’. Om internet op je mobiel te gebruiken moet je daarop klikken.
Als dit niet direct werkt, vraag dan eenvoudig en gratis de meest recente instellingen op bij je provider:
- KPN/Hi: sms ‘internet’ naar 1300
- Vodafone: sms ‘internet’ naar 1300
- T-mobile: sms ‘internet’ naar 1300
- Telfort: sms ‘SPOT’ naar 500
Als alternatief kun je de instellingen naar je laten opsturen per SMS door naar deze website te gaan.
Heb ik een speciale telefoon nodig?
Obymobi is geschikt voor elk merk en type mobiele telefoon met toegang tot mobiel internet. Nagenoeg alle telefoons beschikken hierover.
Obymobi werkt niet op mijn telefoon, hoe kan ik alsnog een bestelling plaatsen?
Wanneer Obymobi om een bepaalde reden niet werkt op jouw telefoon, kun je het bedienend personeel wenken om aan hen je bestelling door te geven.
Hoe maak ik een account aan voor Obymobi?
Hoe je een gratis account aanmaakt voor Obymobi, wordt hier uitgelegd.
Wat als ik na sluitingstijd nog een bestelling plaats?
Elke horecagelegenheid kan zelf instellen wanneer je wel en niet kunt bestellen. Mocht je per ongeluk buiten die tijden bestellen, dan zal Obymobi dit direct aan je laten weten en wordt je bestelling niet geplaatst.
Wat is een Oby-code?
Een Oby-code is een unieke viercijferige code die gekoppeld is aan een horecagelegenheid. Hiermee kun je makkelijk en snel de betreffende horecagelegenheid opzoeken. Je vindt de Oby-code van een horecagelegenheid meestal op de menukaart. Kun je de Oby-code niet direct vinden, dan kun je ook gewoon zoeken op naam.
Wat is Rabo SMS Betalen?
Rabo SMS Betalen is een nieuwe dienst van de Rabobank, waarmee het mogelijk is om betalingen te verrichten via je mobiele telefoon. Je kunt dit doen door een Rabo SMS Betalen portemonnee aan te maken op www.smsbetalen.nl. Het aanmaken van een Rabo SMS Betalen portemonnee is gratis, je hoeft hiervoor ook geen rekening bij de Rabobank te hebben.
Wat moet ik doen als ik een nieuw telefoonnummer krijg?
Wanneer je een nieuw telefoonnummer krijgt, kun je jouw bestaande telefoonnummer wijzigen op deze website. Je kunt hier inloggen met je bestaande account en vervolgens je telefoonnummer wijzigen.
Wat moet ik doen als ik mijn telefoon kwijtraak?
Als je je telefoon kwijt bent, moet je direct je nummer laten blokkeren. Als je nummer geblokkeerd is, adviseren we je – indien je pincode op je telefoon is opgeslagen – om je pincode te wijzigen, zodat niemand op jouw naam kan bestellen. Je pincode wijzigen kan op deze site onder Mijn Obymobi Privé.
Kan iedereen Obymobi gebruiken?
Iedereen met een mobiele telefoon met internet kan gratis gebruik maken van Obymobi.
Hoe weet ik dat een bestelling succesvol is ontvangen na het plaatsen van een bestelling?
Nadat je een bestelling geplaatst hebt via Obymobi, kun je de status van deze bestelling opvragen via de menuoptie ‘Bestelhistorie’ in het startscherm van Obymobi. Hier kun je zien of je bestelling succesvol is ontvangen in de horecagelegenheid waar je besteld hebt.
Ik ben mijn pincode vergeten, wat moet ik doen?
Een nieuwe pincode aanvragen kun je doen door start met nieuwe pincode te sms’en naar 1008. Je krijgt dan een nieuwe pincode toegestuurd per sms, die je direct kunt gebruiken. Je oude pincode werkt hierna niet meer. Let op: een nieuwe pincode aanvragen kost € 0,40 per keer.
Ik denk dat iemand anders achter mijn pincode is gekomen, wat moet ik doen?
Wanneer je denkt dat iemand anders achter jouw pincode gekomen is, kun je onder ‘Instellingen’ in het startscherm je pincode wijzigen. Je pincode wijzigen kan ook op deze site onder Mijn Obymobi Privé.
Waarom kan ik met Obymobi niet…?
Jij hebt dus een goed idee? Laat het ons zo snel mogelijk weten door hier te klikken.